GET CLOSER TO YOUR BRAND POSITIONING
Even in this modern era, full of technological and scientific advances, the human mind continues to represent a "junk drawer" full of accumulated memories and thoughts, which in turn generate conditioning in the actions of the individual. Since simpler times, we have studied the aspects that influence the purchasing decision of consumers, i.e., what motivates them to purchase certain products and to become loyal to specific brands; if observed from this perspective, it seems a complex and even arrogant process to aim as a brand to dominate the human mind, pretending to position itself in the psyche.
Well, we have news! that is precisely the goal of marketing, therefore, has a branch specialized in discovering what consumers think, crave, and need; if you ask yourself, how can they determine something so individual?
The objective of this branch is to delve into the reaction that the consumer's brain has when faced with an advertising campaign, subjecting to study factors such as emotions, memories, the impact of the message, and above all asking, What will lead him to buy?
WHAT GOES THROUGH THE CONSUMER'S HEAD BEFORE REACHING THE PURCHASE PROCESS?
Thousands of emotions, directive thoughts focused on what he needs, even some other aspects are put in check. Is it within my budget? Will I use it? Will it be worth it? Are there similar options? Will it cover my needs?
Based on the above, we can conclude that unconscious decisions generate assured purchases? Or, do they? The only verifiable fact is that there are many occasions in which the user buys on impulse, an emotion that generates a positive or negative action. According to studies we pay attention to 75% of what is around us, it seems that this makes the task as a brand to capture the attention of consumers more difficult; it is probably true, but fortunately, there is always a solution to a problem and if that problem turns out to be the problem of many, we find a whole theory.
SO HOW DO I CONNECT WITH MY POTENTIAL CUSTOMERS?
In this regard I believe that the whole point is to go back to the beginning and reread, there it is! no magic secrets, no formulas, no hidden practices, you have to connect emotionally with customers and target audience; one of the main keys is to know the values and the ideal to transmit, those with which you want your brand to be associated. What do you want them to imagine when they think of your brand?
Now, you need a pillar that allows you to build bridges, stand out from competitors and generate brand awareness. How about an original standard, something like a brand archetype?
And so, we come across one of the premises of marketing to provide content to brands and segment your market. Brand archetypes come from the theory of psychotherapist and psychoanalyst Carl Jung, who proposed that "...there are patterns and ideas of behavior that are present in all mankind", this model has served for the management of human feelings and emotions since archetypes represent the basic motivations of human beings; among them we have:
1. The Innocent
2. The Hero
3. The Everyman
4. The Rebel
5. The Explorer
6. The Creator
7. The Ruler
8. The Magician
9. The Lover
10. The Caregiver
11. The Jester
12. The Sage
AND IF I CHOOSE TO IGNORE THIS, WHAT'S THE WORST THAT COULD HAPPEN?
If you think that defining your brand personality is not that important, ask yourself, between someone with a strong way of being, expressing themselves, acting and someone who doesn't know how to position themselves, which one is more likely to be remembered over time? Who will attract attention?
Establishing a character is vital to differentiate yourself from the competition, contribute to brand positioning, facilitate the task of generating engagement with communities, works as a guide to communicating successfully, and help to define content strategies and marketing actions; the staging of all of the above is the brand recognition and connecting with the public.
If you don't take care of this job, some kind of personality will flourish on its own; it probably doesn't truly represent your values or the message you want to convey, consequently, you will lose coherence and power as a brand.
To conclude and reflect: Do you think your brand has its values and attributes defined? What is your brand archetype? Do you manage to communicate your value proposition satisfactorily?
ACERCATE AL POSICIONAMIENTO DE TU MARCA
Aún en está era moderna, repleta de avances tecnológicos y científicos, la mente humana continua representando un “cajon de sastre” lleno de recuerdos y pensamientos acumulados, los cuáles a su vez generan condicionamientos en el actuar del individuo. Desde tiempos más simples, se han estudiado los aspectos que inciden en la decisión de compra de los cosumidores, es decir, que los motiva a adquirir determinados productos y a fidelizarse con marcas en especifico; sí se observa desde esta tónica, parece un proceso complejo y hasta arrogante el objetivo como marca de dominar la mente humana, pretendiento posicionarse en la psiquis.
Pues bien, ¡tenemos noticias! ese es precisamente el objetivo del marketing, por ello, tiene una rama especializada en descubrir que piensan, anhelan y necesitan los consumidores; si te preguntas, ¿Cómo pueden determinar algo tan individual?
El objetivo de esta rama es profundizar en la reacción que tiene el cerebro del consumidor cuando se encuentra frente a una campaña publicitaria, sometiendo a estudios factores como las emociones, recuerdos, el impacto del mensaje y sobre todo preguntandose, ¿Qué le llevá a comprar?
QUE PASA POR LA CABEZA DEL CONSUMIDOR ANTES DE LLEGAR AL PROCESO DE COMPRA?
Definitivamente miles de emociones, pensamientos diruptivos enfocados en plantearse que necesita realemente, incluso, algunos otros aspectos son puestos en jaque ¿Se encuentra dentro de mi presupuesto? ¿Lo daré el uso pertinente? ¿Valdrá la pena? ¿Existirán opciones similares? ¿Esto cubrirá mis necesidades?
Con base en lo anterior, podremos concluir que ¿Deciciones inconcientes generan compras aseguradas? ¿O, no? Lo único comprobable es que, son muchas las ocasiones en las que él usuario compra por impulso, una emoción que genera una acción positiva o negativa. Según estudios prestamos atención al 75% de lo que hay a nuestro alrededor, parece que esto hace más reñida la tarea como marca de captar la atención de los consumidores; probablemente sea cierto, pero, afortunadamente, siempre existe una solución a un problema y si dicho problema resultará ser el de muchos, encontramos toda una teoría.
ENTONCES, ¿COMO PUEDO CONECTAR CON MIS CLIENTES POTENCIALES?
Al respecto opino que, la cuestión de todo el meollo es regresar al principio y releer, ¡allí está! sin secretos magicos, sin formulas, sin prácticas ocultas, hay que conectar emocionalmente con los clientes y el público objetivo; una de las claves principales es conocer los valores y el ideal a transmitir, esos con los que deseas sea asociada tu marca. ¿Qué quieres que imaginen cuando piensen en tu marca?
Ahora bien, requieres un pilar que te permita crear puentes, destacarte entre los competidores y generar conciencia de marca. ¿Qué tal un estándar original? ¿Algo así como un arqueotipo de marca?
Y así, nos encontramos con una de las premisas del marketing para dotar de contenido a las marcas y segmentar su mercado. Los arqueotipos de marca provienen de la teoría del psicoterapeuta y psicoanalista Carl Jung, el cual proponía que “…existen patrones e ideas de conductas que estan presentes en toda la humanidad”, este modelo ha servido para la gestion de sentimientos y emociones humanas, ya que, los arqueotipos representan las motivaciones basicas del ser humano; entre ellos tenemos:
1. El Inocente
2. El Heroe
3. El sabio
4. El Gobernante
5. El Creador
6. El Cuidador
7. El Amante
8. El Bufón
9. El Explorador
10. El Mago
11. El Fuera de ley
12. La Persona Corriente
Y SI DECIDO IGNORAR ESTO, ¿QUÉ ES LO PEOR QUE PODRIA PASAR?
Si crees que definer la personalidad de tu marca no es tan importante, preguntate, entre alguien con una fuerte manera de ser, expresarse, actuar y alguien que no sabe posicionarse, ¿Cuál tiene más probabilidades de ser recordado con el paso del tiempo? ¿Quién llamará la atención?
Establecer un carácter es vital para diferenciarse de la competencia, contribuir al posicionamiento de la marca, facilitar la tarea de generar engagement con comunidades, funciona como una guía para comunicar exitosamente y ayuda a definir estrategias de contenidos y acciones de marketing; la puesta de escena de todo lo anterior, es el reconocimiento de la marca y el conectar con el publico.
De hecho, si no te encargas tú de este trabajo, alguna clase de personalidad florecerá por sí misma; probablemente está no represente verdaderamente tus valores o el mensaje que deseas transmitir, en concecuencia, perderás coherencia y poder como marca.
Para finalizar y reflexionar: ¿Crees que tu marca tiene definidos sus valores y atributos? ¿Cúal es tu arqueotipo de marca? ¿Logras comunicar satisfactoriamente tu propuesta de valor?
